近日,一位台北市民在鶴茶樓晴光店購買芝麻凍奶茶時,竟然在飲料中咬到「爆漿蟑螂」的驚悚經歷,引發廣泛關注。該名顧客在發現異物後,氣得立即上網爆料,並引起社會各界的高度重視。台北市衛生局也迅速回應,表示將派員前往稽查。不過,由於鶴茶樓晴光店已自行宣布停業,衛生局將在其恢復營業後進行全面檢查。小編皮哥將帶您了解這起事件的來龍去脈,以及相關的後續措施。
顧客驚魂:飲料中咬到「脆脆口感」竟是蟑螂
這起事件發生於8月25日,當時一名顧客在鶴茶樓晴光店購買了一杯芝麻凍奶茶。在飲用過程中,這名顧客突然感覺到異常的「脆脆口感」,當他打開杯蓋仔細查看時,驚愕地發現杯底竟然有幾隻蟑螂,而其中一隻還被他不小心咬破。這名顧客隨即在社群平台「爆料公社二社」發文,詳細描述了這一驚悚經歷,並附上照片證據,引發了大量網友的討論與譴責。
鶴茶樓迅速回應 停業整改以平息風波
面對如此嚴重的食品安全問題,鶴茶樓不敢怠慢,於26日凌晨在其官方臉書發布聲明稿,證實事件的發生,並對受影響的顧客表達最深的歉意。聲明中提到,鶴茶樓晴光店已被勒令停業,並由總部派員前往調查事發經過、檢查環境衛生,並調閱監視器畫面以釐清問題所在。此外,鶴茶樓還安排了專業消毒公司對店內進行全面消毒,加強防蟲措施,力求避免類似事件再次發生。
為了進一步挽回顧客信任,鶴茶樓宣布,凡在8月25日於晴光店消費的顧客,可在(9月2日至9月4日)營業時間內,憑當日消費發票或載具證明至該店進行全額退費。
北市衛生局介入稽查 結果將於復業後公布
台北市衛生局對此事件高度重視,並於27日表示,將在鶴茶樓晴光店恢復營業後派員進行稽查。衛生局強調,若稽查中發現衛生管理存在問題,將要求店家限期整改,並根據《食品安全衛生管理法》對其處以重罰,最高可處以新台幣2億元的罰款。衛生局食藥科科長林冠蓁表示,鶴茶樓的整改與消毒工作將持續至本週五,衛生局將密切關注其後續的復業情況,確保其符合相關的衛生標準。
食品安全重於泰山 消費者需保持警覺
皮哥在此提醒各位消費者,食品安全無小事,尤其在外食時,應保持警覺,注意食品是否有異常情況。一旦發現異物或其他食品安全問題,應及時向有關部門反映,保障自己的權益。同時,企業也應該強化自檢機制,確保產品質量與安全,避免因疏忽導致的食品安全事故。
這起鶴茶樓的事件給所有餐飲業者敲響了警鐘。無論是大型連鎖品牌還是小型餐飲店,都必須將衛生管理置於首位,只有確保產品的安全,才能贏得消費者的信任與支持。
事件的教訓與反思
鶴茶樓晴光店的這起事件,無疑讓消費者對食品安全問題更加關注。同時,這也對所有餐飲業者提出了更高的要求,只有嚴格遵守衛生標準,才能確保市場的長久發展。皮哥希望,這次的事件能夠促使餐飲業者進一步提升衛生管理水平,為消費者提供更安全的飲食環境。